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RESERVATIONS

En procédant à une réservation, l´utilisateur du site accepte de conclure un contrat et de respecter ses conditions générales d´utilisation, il sera de fait considéré comme client à part entière. Le contrat devient effectif dés la réception de votre confirmation de réservation avec Homely Places SL (mail, fax ou courrier).

Homely Places SL se réserve le droit de corriger d´éventuelles erreurs de calcul ou fautes d´orthographe, Le client est solidairement responsable des obligations qui lui incombent dans l´exécution du contrat, il est également entièrement responsable des personnes qui l’accompagnent, mentionnées dans la confirmation de réservation.


TARIFS ET PRIX

Homely Places SL se réserve le droit de modifier les prix annoncés sur son site Internet à tout moment. Ces changements n´affecteront en aucun cas les réservations déjà effectuées mais seraient néanmoins appliqués si le client devait modifier une réservation.


DEMANDE DE SERVICES

Lorsque le client effectue sa réservation en ligne, il autorise Homely Places SL à débiter sa carte de crédit (ou autre mode de paiement) du montant de tous les achats effectués par le biais du site internet. Dans certains cas, afin d’effectuer et garantir la réservation, Homely Places SL devra communiquer à l’établissement contracté, les coordonnées de la carte bancaire du client, celui-ci devant obligatoirement prendre connaissance de la loi sur la protection des renseignements personnels. Le client autorise expressément Homely Places SL à la communication des coordonnées personnels de sa carte bancaire à l’établissement contracté afin d’effectuer et garantir la réservation.


SECURITE DE PAIEMENT PAR CARTE DE CREDIT

Homely Places SL prend toutes les précautions nécessaires afin de protéger les informations concernant les utilisateurs de son site Web. Les informations personnelles des clients sont protégées aussi bien en ligne que dans ses bureaux. Lorsqu´un client entre ses informations personnelles (par exemple le numéro de la carte de crédit) sur l´un de nos formulaires, cette information est cryptée et protégée avec le meilleur logiciel du marché - SSL et PGP.
L´utilisateur s´engage à ce que toutes les informations fournies à HOmely Places SL, par le biais du site Internet ou via le Service d´Attention au Client, soient exactes, précises et complètes. L´usager ne peut utiliser que des cartes de crédit lui appartenant et non celles de tiers. Homely Places SL aura dans tous les cas le droit de vérifier les données si cela lui apparaît nécessaire cela afin d´éviter toute fraude.
Homely Places SL se réserve le droit d´annuler la réservation dans le cas d´un refus du paiement, de l´utilisation de cartes volées, de données inexactes ou incomplètes ou dans le cas où il serait impossible de vérifier les données fournies par l´utilisateur.


CONFIRMATION DES RESERVATIONS

La confirmation d´une réservation s´affiche à l´écran et se reçoit par mail après l´envoi de la réservation. Il est possible que ce mail se trouve dans le dossier courriers indésirables, il est donc nécessaire de le rechercher dans tous les dossiers de votre boîte mail. Nous vous conseillons également d´imprimer la confirmation ou d´en garder une copie en format PDF au moment de la finalisation de la réservation.
Vous trouverez ci-dessus les conditions générales applicables à tous nos produits. Cependant, pour certains logements (maison de vacances, hôtel, pension) ces conditions peuvent varier en fonction du produit et/ou du moment de la réservation. Celles-ci vous seront communiquées dans le formulaire de réservation et vous devrez les accepter avant d’effectuer le paiement correspondant.




 
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